1. Operatorem sklepu www.dobraoptyka.pl jest firma:

FPH JAROSŁAW DUBROWNIK
ul. 20-go Stycznia 131 E
95-200 Pabianice

NIP: 771-010-49-42
REGON: 470845302

Organ rejestrowy: PREZYDENT MIASTA PABIANIC
Rejestr: ewidencja działalności gospodarczej, pozycja: 20084
Konto bankowe: 58 8788 0009 0005 3048 2002 0001

2. Zamówienia realizujemy na terenie całego kraju.
3. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia (dostępny po dodaniu towarów do koszyka) lub złożenie zamówienia telefonicznie. Równoważne jest także wysłanie na adres sklepu: sklep@dobraoptyka.pl wiadomości z listą zamawianych towarów oraz danymi adresowymi.
4. Termin realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni.
5. W szczególnych przypadkach pracownik sklepu będzie potwierdzać zamówienie telefonicznie lub e-mailowo. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania adresu e-mail bądź nr telefonu, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
6. Ceny na stronach naszego sklepu www.dobraoptyka.pl wyrażone są w złotych polskich oraz zawierają podatek VAT.
7. Aktualizacja oferowanej przez nas oferty jest prowadzona na bieżąco, czasami jednak może się zdarzyć, że zamówionego przez Państwa towaru nie będzie w magazynie. Jeśli to właśnie Państwo spotkają się z taką sytuacją, prosimy o wyrozumiałość.
8. Udzielamy Państwu gwarancji zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni od daty jego otrzymania, bez podania przyczyn, pod warunkiem zwrotu towarów nieużywanych, pozbawionych śladów użytkowania, razem z oryginalnym pudełkiem oraz dowodem sprzedaży.
9. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.
10. Koszty przesyłki zwracanego towaru pokrywa klient.
11. W przypadku zwrotu towaru, zwracana jest Państwu równowartość pieniężna odesłanego towaru wynikająca z zamówienia.
12. Nie przyjmujemy zwrotów za zaliczeniem pocztowym. Po odebraniu przesyłki przekażemy Państwu pieniądze na konto bankowe, którego numer należy dołączyć do wysyłanego do nas towaru. W przypadku, gdy pieniądze mają być przekazane przekazem pocztowym, odejmujemy od zwracanej kwoty koszt przekazu pocztowego.
13. Koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez www.dobraoptyka.pl pokrywa sprzedawca.
14. Za przesyłki, które dotrą do nas uszkodzone pomniejszamy zwrot pieniędzy procentowo do zniszczenia zawartości przesyłki, tylko na podstawie protokołu spisanego w obecności doręczyciela. Protokół przekazujemy klientowi w celach reklamacyjnych.
15. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, dane osobowe zbierane są wyłącznie na potrzeby naszego sklepu i przetwarzane w celu realizacji statutowej działalności gospodarczej firmy. Każdy z Państwa dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych.