ZAMÓWIENIA

Wszystkie towary oferowane w naszym sklepie internetowym dobraoptyka.pl zostały legalnie wprowadzone na rynek polski, są fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych.

Sposoby składania zamówień:

Poprzez koszyk sklepu internetowego
Dodaj produkty do koszyka i zatwierdź zamówienie. Zgodnie z Regulaminem sklepu
zlożenie zamówienia nie jest równoznaczne z przyjęciem go do realizacji.

Po złożeniu zamówienia wysyłamy do Ciebie e-mail potwierdzającego złożenie zamówienia. Zawiera on istotne elementy zamówienia: nazwa zamówionego towaru lub towarów, ilości, ceny, koszty transportu, miejsce dostawy, sposób płatności, załączona jest także treść Regulaminu sklepu dobraoptyka.pl wraz z informacją o odstąpieniu od umowy i wzorem formularza odstąpienia.

Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą odrębnego potwierdzenia przez nas przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez wysłanie wiadomości na Twój adres e-mail podany przy składaniu zamówienia. W wiadomości e-mail potwierdzone są istotne elementy umowy:

nazwa zamówionego towaru
ilości
ceny
koszt transportu
miejsce dostawy
sposób płatności

Załączona jest także treść Regulaminu sklepu dobraoptyka.pl wraz z informacją o odstąpieniu od umowy i wzorem formularza odstąpienia.

Pocztą elektroniczną (email)
Prześlij wiadomość zawierającą niezbędne dane na adres mailowy sklepu dobraoptyka.pl. Po złożeniu zamówienia wysyłamy do Ciebie e-mail potwierdzający złożenie zamówienia. Zawiera on istotne elementy zamówienia: nazwa zamówionego towaru lub towarów, ilości, ceny, koszty transportu, miejsce dostawy, sposób płatności, załączona jest także treść Regulaminu sklepu dobraoptyka.pl wraz z informacją o odstąpieniu od umowy i wzorem formularza odstąpienia.

Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przez nas przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez wysłanie wiadomości na Twój adres e-mail podany przy składaniu zamówienia. W wiadomości e-mail potwierdzone są istotne elementy umowy:

Telefonicznie
Możesz złożyć zamówienie telefonicznie. Przyjmiemy zamówienie podczas rozmowy telefonicznej i potwierdzimy przyjęcie go do realizacji. Możemy na Twoje życzenie potwierdzić to sms-em lub przesłać potwierdzenie przyjęcia do realizacji, na podany przez Ciebie adres a-mail.

Komunikatory
Możesz złożyć zamówienie poprzez komunikatory. Do prawidłowej realizacji złożonego u nas zamówienia (dowolnym kanałem komunikacji), niezbędne będzie podanie następujących danych:

zamawiane towary i ich ilość
numer telefonu
adres e-mail
wybrany sposób dostawy
wybrany sposób płatności
adres dostawy
dane do faktury imiennej lub na firmę

Potwierdzimy złożenie zamówienia, odpowiadając na komunikatorze lub poprzez e-mail.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą odrębnego potwierdzenia przez nas przyjęcia zamówienia do realizacji. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez wysłanie wiadomości na komunikatorze lub na podany przez Ciebie adres e-mail. W wiadomości e-mail potwierdzone są istotne elementy umowy:

zamawiane towary i ich ilość
numer telefonu
adres e-mail
wybrany sposób dostawy
wybrany sposób płatności
adres dostawy
dane do faktury imiennej lub na firmę

Jeśli pomimo podejmowanych prób kontaktu z Tobą, nie uda nam się potwierdzić zamówienia przez 3 dni robocze od daty złożenia zamówienia, zastrzegamy sobie możliwość odstąpienia od jego realizacji, o czym poinformujemy Cię dostępnymi sposobami (np. pocztą elektroniczną, telefonicznie).

Zmiana zamówienia
Po złożeniu zamówienia i otrzymaniu potwierdzenia o przyjęciu go do realizacji możliwe jest dokonanie zmiany zamówienia w zakresie:

adresu dostawy
sposobu płatności
towaru
danych do faktury imiennej lub na firmę

W celu zmiany zamówienia skontaktuj się z nami dowolnym kanałem komunikacji dostępnym w zakładce Kontakt.

Zmiany są możliwe do wprowadzenia tylko do momentu wysłania paczki z zamówionym towarem (tj. przekazania kurierowi) lub przed odbiorem osobistym sklepie dobraoptyka.pl

Wyżej opisane prawo do zmiany umowy w żaden sposób nie ogranicza, ani nie wyłącza przysługującego Ci prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami (informacje o prawie odstąpienia znajdziesz w Regulaminie sklepu dobraoptyka.pl

Anulowanie zamówienia
W celu anulowania zamówienia, możesz skontaktować się z nami dowolnym kanałem komunikacji, dostępnym w zakładce kontakt. Po odbiorze przesyłki przez kuriera nie mamy już możliwości anulowania zamówienia i wstrzymania przesyłki.

Ceny
Ceny podawane przy produktach, jeśli nie podano inaczej, to ceny brutto tj. zawierają podatek VAT. Zastrzegamy sobie prawo zmiany cen prezentowanych na stronach internetowych w dowolnym momencie np. w związku ze znaczną zmianą kursu walut lub znaczną zmianą cen u naszych dostawców. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronach www naszego sklepu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych, potwierdzonych i w realizacji.